Публічний договір (оферта) про надання послуг сервісу «Підпискатор»
Фізична особа-підприємець Мясоєдов В'ячеслав Вадимович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3358308779, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (далі — «Виконавець»), пропонує необмеженому колу фізичних осіб-підприємців (далі — «Замовник») укласти цей Публічний договір (оферту) на наведених нижче умовах.
1. Визначення термінів
1.1. Сервіс— програмний продукт «Підпискатор» (pidpiskator.com), SaaS-платформа для автоматизації управління платними підписками на Telegram-канали.
1.2. Замовник— фізична особа-підприємець, зареєстрована відповідно до законодавства України, яка має відкритий рахунок у АТ «Універсал Банк» (monobank) та приймає умови цієї Оферти шляхом реєстрації у Сервісі.
1.3. Кінцевий користувач — фізична особа, яка оплачує підписку на Telegram-канал Замовника через Сервіс.
1.4. Бот Замовника — Telegram-бот, створений Замовником через @BotFather та підключений до Сервісу для автоматизації управління підписками.
1.5. Підписка — платний доступ Кінцевого користувача до приватного Telegram-каналу Замовника на визначений термін.
1.6. Еквайринг— послуга з приймання платежів від Кінцевих користувачів за допомогою електронних платіжних засобів на рахунок Замовника, що надається АТ «Універсал Банк» (monobank).
1.7. Комісія — винагорода Виконавця за надання послуг Сервісу.
2. Предмет договору
2.1.Виконавець зобов'язується надавати Замовнику послуги технічного характеру з використанням Сервісу «Підпискатор» для автоматизації управління платними підписками на Telegram-канали Замовника, а Замовник зобов'язується оплачувати послуги Виконавця у розмірі та порядку, передбачених цим Договором.
2.2.Послуги за цим Договором є послугами технічного характеру. Виконавець не є надавачем платіжних послуг у значенні Закону України «Про платіжні послуги», не є стороною платіжних операцій між Замовником та Кінцевим користувачем, не має доступу до коштів Замовника або Кінцевих користувачів.
2.3.Відповідно до пункту 8 частини першої статті 9 Закону України «Про платіжні послуги» положення цього Закону не застосовуються до послуг технічного характеру, що надаються Виконавцем за цим Договором.
2.4.Приймання платежів від Кінцевих користувачів на рахунок Замовника здійснюється у межах послуги Еквайрингу, що надається Замовнику АТ «Універсал Банк» на підставі окремого договору між Замовником та Банком. Виконавець не є стороною такого договору.
2.5.Виконавець не є стороною відносин між Замовником та Кінцевим користувачем і не несе відповідальності за виконання Замовником зобов'язань перед Кінцевими користувачами.
3. Послуги сервісу
3.1. Виконавець надає Замовнику такі послуги:
- Автоматичне управління Ботом Замовника для обробки підписок;
- Генерація платіжних сторінок Еквайрингу для оплати підписок Кінцевими користувачами;
- Автоматичне надання доступу (інвайт-посилання) до приватного Telegram-каналу Замовника після успішної оплати;
- Автоматичне нагадування Кінцевим користувачам про закінчення терміну підписки;
- Автоматичне видалення Кінцевих користувачів з приватного каналу після закінчення терміну підписки (у разі неподовження);
- Сповіщення Замовника про нові підписки та платежі;
- Зберігання та шифрування токенів Telegram-ботів Замовника.
4. Вартість послуг та порядок розрахунків
4.1. Абонентська плата за користування Сервісом не стягується.
4.2. За надання послуг технічного характеру за цим Договором Замовник сплачує Виконавцю Комісію у розмірі 8 (вісім) відсотків від суми кожної успішної транзакції, здійсненої Кінцевим користувачем через Сервіс.
4.3.Відшкодування за послугою Еквайрингу зараховується в повному обсязі на рахунок Замовника, відкритий в АТ «Універсал Банк» (monobank). Замовник з метою оплати послуг технічного характеру у вигляді Комісії (пункт 4.2) доручає Банку у день відшкодування сум транзакцій здійснювати регулярні платежі — дебетові перекази з рахунку Замовника на поточний рахунок Виконавця у сумі Комісії від кожної транзакції в розмірі, визначеному пунктом 4.2 цього Договору, відповідно до інвойсу, що передається Банку Виконавцем як інформаційним партнером.
4.4. Виконавець має право змінювати розмір Комісії, повідомивши Замовника не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до набрання змінами чинності.
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Виконавець зобов'язується:
- Забезпечувати безперебійну роботу Сервісу 24/7 (за винятком планових технічних робіт);
- Зберігати конфіденційність даних Замовника;
- Шифрувати чутливі дані Замовника (токени, ключі) за допомогою алгоритму AES-256-GCM;
- Повідомляти Замовника про планові технічні роботи не менше ніж за 24 години;
- Надавати технічну підтримку через Telegram.
5.2. Виконавець має право:
- Призупинити надання послуг Замовнику у разі порушення ним умов цього Договору;
- Змінювати функціонал Сервісу без попереднього погодження з Замовником;
- Відмовити у наданні послуг без пояснення причин.
5.3. Замовник зобов'язується:
- Мати статус фізичної особи-підприємця, зареєстрованої відповідно до законодавства України;
- Мати відкритий рахунок у АТ «Універсал Банк» (monobank);
- Використовувати Сервіс виключно для законної діяльності;
- Не передавати доступ до свого облікового запису третім особам;
- Самостійно вирішувати питання оподаткування доходів, отриманих через Сервіс;
- Забезпечувати відповідність контенту свого Telegram-каналу законодавству України.
5.4. Замовник має право:
- Використовувати Сервіс відповідно до його функціоналу;
- Налаштовувати тарифні плани підписок на свій розсуд;
- У будь-який момент припинити використання Сервісу.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- Зміст Telegram-каналу Замовника;
- Відносини між Замовником та Кінцевими користувачами;
- Перебої в роботі Telegram, Еквайрингу або інших сторонніх сервісів;
- Збитки Замовника, пов'язані з неправомірним використанням Сервісу;
- Податкові зобов'язання Замовника.
6.2. Відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою Комісії, сплаченої Замовником за останній календарний місяць.
6.3. Виконавець не гарантує безперебійну роботу Сервісу та не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сервісу, спричинену обставинами, що знаходяться поза контролем Виконавця.
7. Обробка даних
7.1. Виконавець обробляє такі дані Замовника:
- Telegram User ID;
- Назва ФОП / ім'я;
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН) або код ЄДРПОУ — для ідентифікації Замовника як сабмерчанта в системі Еквайрингу;
- Токен Telegram-бота (зберігається в зашифрованому вигляді з використанням алгоритму AES-256-GCM);
- Код термінала (submerchant code) у системі Еквайрингу — для маршрутизації платежів Кінцевих користувачів безпосередньо на рахунок Замовника;
- Ідентифікатор приватного Telegram-каналу.
7.1.1. Виконавець не зберігає платіжні токени (API-ключі) системи Еквайрингу Замовника та не має доступу до коштів Замовника або Кінцевих користувачів. Відшкодування за послугою Еквайрингу зараховується в повному обсязі на рахунок Замовника в АТ «Універсал Банк» (monobank). Сума Комісії Виконавця (пункт 4.2) списується з рахунку Замовника на користь Виконавця Банком шляхом регулярних дебетових переказів, які Замовник доручив Банку здійснювати у день відшкодування сум транзакцій, відповідно до інвойсу, переданого Виконавцем як інформаційним партнером (пункт 4.3). Взаємодія Виконавця з АТ «Універсал Банк» у частині маршрутизації платежів здійснюється на підставі окремого договору між Виконавцем та Банком, стороною якого Замовник не є.
7.2. Виконавець обробляє такі дані Кінцевих користувачів:
- Telegram User ID;
- Інформація про підписку (статус, термін дії);
- Ідентифікатор транзакції.
7.3.Виконавець зобов'язується не передавати дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
7.4. Чутливі дані (токени, ключі) зберігаються виключно у зашифрованому вигляді з використанням алгоритму AES-256-GCM.
8. Строк дії та розірвання договору
8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником (реєстрації у Сервісі) та діє безстроково.
8.2. Кожна зі сторін може розірвати цей Договір в односторонньому порядку, повідомивши іншу сторону не менше ніж за 7 (сім) календарних днів.
8.3. У разі розірвання Договору Виконавець:
- Зупиняє роботу Бота Замовника;
- Видаляє зашифровані токени Замовника з бази даних;
- Зберігає історію транзакцій відповідно до вимог законодавства.
8.4.Розірвання Договору не звільняє Замовника від зобов'язань перед Кінцевими користувачами, підписка яких ще не закінчилась.
9. Порядок вирішення спорів
9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
9.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України.
10. Заключні положення
10.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
10.2. Акцептом цієї оферти є реєстрація Замовника у Сервісі через Master Bot.
10.3. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти, опублікувавши нову редакцію на сайті pidpiskator.com. Зміни набирають чинності через 15 (п'ятнадцять) календарних днів з моменту публікації.
10.4. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами вважається згодою Замовника з новою редакцією Оферти.
11. Реквізити Виконавця
Найменування: ФОП Мясоєдов В'ячеслав Вадимович
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3358308779
Сайт: pidpiskator.com
Email для листування: support@pidpiskator.com
Telegram-підтримка: @pidpiskator_support